Come Ordinare
Home » Come Ordinare

1.Newtimeshair fornisce toupet, parrucche e estensioni dei capelli, realizziamo ordini personalizzati ma disponiamo anche di prodotti in stock pronti per essere spediti.

Se non disponete di campioni o calchi da inviarci, è possibile effettuare ordini via e-mail scrivendoci al nostro indirizzo info@newtimeshair.com o via fax al numero +86-532-80828255.

Se invece disponete di calchi o campioni siete invitati ad inviarceli. Il nostro indirizzo è:

Newtimeshair
Stanza 809, Edificio B, Piazza LuBang,
No.177, Shandong Road
Qingdao, Cina
CP: 266034
Tel: + 86-532-88994028

Vi contatteremo immediatamente dopo aver ricevuto l'ordine ed in ogni caso qualora ci siano domande e/o problemi riguardo l'ordine. Gli ordini saranno organizzati entro 3 giorni dalla ricezione.

2. Il tempo di consegna (dalla data di ricevimento degli ordini alla data di invio degli ordini finiti) per Ordini Normali è di 6 ~ 7 settimane, per Ordini Veloci 4 ~ 5 settimane mentre per Ordini Stock la tempistica sarà 6 ~ 8 settimane.

3. È possibile scaricare il nostro modulo d'ordine cliccando QUI. Potrete utilizzare il vostro modulo d'ordine o qualsiasi altro modulo. Non è affatto un problema.

4. Potrete controllare in qualsiasi momento lo stato dei vostri ordini tramite e-mail. Vi risponderemo entro 12 ore. E potete anche chiamarci dal numero 86-532-88994028. Il nostro orario di lavoro è dalle 8:30 alle 17:30. Si prega di notare che è l'orario Cinese. Grazie per la comprensione riguardo la differenza di orario e ci dispiace per il disagio.

5. Metodi di pagamento accettati:

-Bonifico bancario

-Western Union; MoneyGram

-Paypal

 

FAQs:

1. Newtimes Hair è …?

Newtimes Hair è un produttore professionale situato a Qingdao Cina, specializzato in prodotti per capelli tra cui toupee, parrucche e estensioni dei capelli.
Forniamo prodotti per capelli sia ai grossisti che ai rivenditori, senza limitazione degli ordini.

2. Che tipo di ordine effettuate?
Facciamo sia ordini personalizzati che ordini stock pronti per la spedizione immediata.

3. Richiedete una quantità minima di ordine?
Non è richiesta alcuna quantità minima di ordine. Capiamo che i clienti potrebbero necessitare di un ordine di prova prima di acquistare in maggior quantità. Abbiamo fiducia sulla qualità dei nostri prodotti. Non vediamo l'ora di ricevere i vostri ordini e vi offriremo un'offerta speciale per il primo ordine.

4. Come ordinare?
Mandateci un'e-mail per informarci sulle richieste dettagliate dell'ordine, vi risponderemo e vi informeremo sul prezzo (prezzo diretto dalla fabbrica). Se confermate il prezzo potete inviarci via email il modello e il campione dei capelli insieme al modulo d'ordine. Potete anche inviare i dettagli precisi sulle specifiche dell'ordine se non disponete di un calco o campione dei capelli. Vi invieremo la fattura e potrete così effettuare il pagamento. Dopo il pagamento, avvieremo la produzione dell'ordine e vi informeremo quando l'ordine sarà finito e spedito.

5. Dove devo mandare il mio ordine con il calco e il campione dei capelli?
Il nostro indirizzo postale è:

Newtimeshair
Stanza 809, Edificio B, Piazza LuBang,
No.177, Shandong Road
Qingdao, Cina
CP: 266034
Tel: + 86-532-88994028

 

6. Che tipo di metodo di pagamento viene accettato?

Possiamo accettare il pagamento tramite bonifico bancario, Western Union, MoneyGram o Paypal.

7. Quanto tempo richiede la produzione?
Per la spedizione immediata sono disponibili prodotti stock.
L'ordine standard richiede 6-7 settimane. Il servizio veloce richiede 4-5 settimane. I capelli extra lunghi e parrucche ad intera calotta potrebbero richiedere altre 1-2 settimane.

8. Che tipo di metodo di spedizione utilizzate?
Usiamo corrieri espressi internazionali come FedEx, DHL, UPS, che vi consegneranno l'ordine direttamente a casa. Vi informeremo riguardo il numero di tracking dopo la spedizione. Normalmente, il pacco sarà consegnato in 3-5 giorni lavorativi.

9. Quale garanzia possiamo ottenere?
In 3 mesi dopo la spedizione, per qualsiasi errore o difetto di fabbricazione o qualunque problema di qualità, rimborseremo o ripareremo gratuitamente o rimborseremo il denaro dopo aver ricevuto l'unità restituita, secondo le vostre richieste.

10. Come trovare quello che voglio sul tuo sito web?
Potete controllare i nostri cataloghi sul nostro sito per trovare i nostri prodotti. Ma solo alcuni prodotti sono mostrati. Possiamo fare molto di più. Potete inviarci via email il prodotto desiderato se non riuscite a trovarlo sul sito. Il nostro rappresentante commerciale di vendita vi risponderà rapidamente.

11. Disponete anche di prodotti stock?
Sì, abbiamo molti prodotti stock, pronti per la spedizione immediata. Cliccare qui per trovare i dettagli:

12. Cosa devo fare se non mi piace il prodotto dopo la consegna?
Se si tratta di unità in stock, è possibile semplicemente restituirla. Assicurarsi gentilmente di non tagliare o fare alcun cambiamento sull'unità. Vi rimborsiamo solo dopo aver ricevuto il prodotto.
Se si tratta di un ordine personalizzato, ed il problema è un nostro difetto o errore di fabbricazione, potrete restituirlo per modificarlo, ripararlo o chiedere un rimborso. Se il prodotto non possiede nessun problema, e siete stati a voi a commettere errori durante la compilazione dei dettagli dell'ordine, siamo spiacenti, non siamo possiamo rimborsare gratuitamente. Ma vorremmo comunque aiutarvi a soddisfare le vostre richieste, quindi potremo addebitare solo il costo di lavoro.

13. Che tipo di capelli possedete?
Abbiamo capelli indiani, capelli cinesi, capelli Remy, capelli vergini e capelli europei.