Termini e Condizioni

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Ultimo aggiornamento il 26 aprile 2022.

GENERALE

Newtimeshair.com si riserva il diritto di aggiornare o modificare questo sito e i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Prima di procedere, si prega di leggere il presente contratto, poiché l’accesso, la navigazione o l’utilizzo del Sito implica l’accettazione di tutti i termini e le condizioni del presente contratto.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Se non diversamente indicato, il Sito è di nostra proprietà e tutto il codice sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design del sito web, l’audio, il video, il testo, le fotografie e la grafica del Sito (collettivamente, il “Contenuto”) e i marchi di fabbrica, i marchi di servizio e i loghi in esso contenuti (i “Marchi”) sono di nostra proprietà o controllati da noi o a noi concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi di fabbrica e da vari altri diritti di proprietà intellettuale e dalle leggi sulla concorrenza sleale degli Stati Uniti, dalle leggi internazionali sul copyright e dalle convenzioni internazionali. Il Contenuto e i Marchi sono forniti sul Sito “COSÌ COME SONO” solo per vostra informazione e uso personale. Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni d’uso, nessuna parte del Sito e nessun Contenuto o Marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o sfruttato in altro modo per qualsiasi scopo commerciale, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

A condizione che siate idonei a utilizzare il Sito, vi viene concessa una licenza limitata per l’accesso e l’utilizzo del Sito e per scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui avete correttamente avuto accesso, esclusivamente per uso personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all’utente sul Sito, sul Contenuto e sui Marchi.

RAPPRESENTAZIONI DEGLI UTENTI

Utilizzando il Sito, l’utente dichiara e garantisce che: (1) di avere la capacità giuridica e di accettare di rispettare le presenti Condizioni d’uso; (2) di non essere minorenne nella giurisdizione in cui risiede; (3) di non accedere al Sito con mezzi automatizzati o non umani, tramite bot, script o altro; (4) di non utilizzare il Sito per scopi illegali o non autorizzati; e (5) di non violare alcuna legge o regolamento applicabile.

Se l’utente fornisce informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente e di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro del Sito (o di qualsiasi sua parte).

PRODOTTI

Ci impegniamo a visualizzare nel modo più accurato possibile i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti disponibili sul Sito. Tuttavia, non garantiamo che i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di altri errori, e il vostro display elettronico potrebbe non riflettere accuratamente i colori e i dettagli effettivi dei prodotti. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e non possiamo garantire che siano disponibili in magazzino. Ci riserviamo il diritto di interrompere la produzione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. I prezzi di tutti i prodotti sono soggetti a variazioni.

ACQUISTI E PAGAMENTI

Accettiamo le seguenti forme di pagamento:

PayPal: di solito riceviamo il pagamento con PayPal immediatamente. PayPal consente di completare il pagamento con carta di credito, con una commissione di servizio del 5%.

Bonifico bancario: se si effettua il pagamento con bonifico bancario, di solito ci vogliono circa 3-7 giorni lavorativi per riceverlo. Contattateci se avete bisogno delle informazioni sul nostro conto bancario per effettuare il bonifico.

Western Union: in genere ci vogliono meno di 2 giorni lavorativi per ricevere il pagamento. Contattateci per avere le informazioni sulla Western Union prima di effettuare il pagamento.

MoneyGram: di solito ci vogliono meno di 2 giorni lavorativi per ricevere il pagamento. Contattateci per avere informazioni su MoneyGram prima di effettuare il pagamento.

L’utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’acquisto e sull’account per tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito. L’utente accetta inoltre di aggiornare tempestivamente le informazioni relative all’account e al pagamento, tra cui l’indirizzo e-mail, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo da poter completare le transazioni e contattare l’utente in caso di necessità. I prezzi indicati sul nostro sito web sono al netto delle imposte. Eventuali costi di dazio che potrebbero essere sostenuti alla dogana saranno assunti esclusivamente dai clienti.

L’utente accetta di pagare tutte le spese ai prezzi in vigore in quel momento per i suoi acquisti e le eventuali spese di spedizione applicabili, e ci autorizza ad addebitare tali importi al fornitore di pagamento scelto al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o sbagli nei prezzi, anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, lo stesso metodo di pagamento e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione o di spedizione.

POLITICA DI RESTITUZIONE

New Times Hair inizia a processare qualsiasi prodotto restituito entro 24 ore lavorative dalla ricezione del reso. I tempi di elaborazione variano a seconda dei casi. Sostituiremo o rimborseremo solo dopo aver ricevuto i prodotti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i resi persi dai servizi postali. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di New Times Hair se siamo stati noi a causare i problemi che hanno portato alla restituzione. In caso contrario, il costo sarà esclusivamente a carico del cliente.

Protesi capelli in stock:

Riceverete un rimborso completo, meno le spese di spedizione, se tutti i sistemi di capelli in stock non sono colorati, non sono stati tagliati e non sono stati utilizzati in alcun modo entro 30 giorni dall’acquisto.

Protesi capelli su misura:

Tutti i sistemi di capelli personalizzati (ad eccezione di materiali speciali a rete come la pelle ultrasottile e il pizzo svizzero) possono essere riparati o rifatti o rimborsati gratuitamente in caso di nostro errore o difetto di produzione entro 3 mesi dalla consegna al ricevimento del reso.

Se si annulla un ordine personalizzato prima di riceverlo, si riceverà solo un rimborso del 50% per coprire i costi di manodopera e dei materiali.

Se si ordina per errore un sistema di capelli su misura sbagliato, il sistema di capelli non può essere restituito per un rimborso. Se si desidera che il sistema venga modificato, verrà addebitato un costo aggiuntivo, comprensivo di spese di spedizione.

Ordini di riparazione:

Non sono previsti rimborsi per riparazioni in qualsiasi condizione.

I prodotti che necessitano di una nuova regolazione devono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento.

Nota: Non possiamo sostituire tutti i capelli del sistema. Sostituiamo i capelli sciolti con capelli nuovi. Tuttavia, con il tempo i capelli vecchi continueranno ad allentarsi e a cadere.

Sebbene la riparazione prolunghi la durata del sistema di capelli, si tratta di una soluzione a breve termine. L’unica soluzione a lungo termine è l’acquisto di un nuovo sistema di capelli.

Accessori:

I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento.

Il rimborso può essere effettuato solo se la confezione è integra.

TERMINI DI CONSEGNA URGENTI

In generale, i servizi di produzione urgente consentono ai clienti di ricevere i prodotti in tempi più brevi rispetto alle condizioni standard. Per il servizio “urgente” forniamo una linea guida generale di 6-8 settimane. Non garantiamo in alcun modo una data o un orario esatto per questo servizio. Tutte le acconciature sono realizzate su misura e quindi non è possibile garantire un tempo esatto. Questo servizio significa che la produzione sarà più veloce rispetto alla consegna standard. Non verranno effettuati rimborsi per le spese “urgenti” dovute a ritardi. Tuttavia, a discrezione di Newtimeshair.com, possiamo accreditare la tariffa ” urgenza” se la produzione è insolitamente oltre i tempi previsti per la ” urgenza”.

ATTIVITÀ PROIBITE

Non è consentito accedere o utilizzare il Sito per scopi diversi da quelli per i quali il Sito è stato reso disponibile. Il Sito non può essere utilizzato in relazione a iniziative commerciali ad eccezione di quelle specificamente sostenute o approvate da noi.

In qualità di utente del Sito, l’utente accetta di non:

  • Recuperare sistematicamente dati o altri contenuti dal Sito per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una compilazione, un database o una directory senza il nostro permesso scritto.
  • Ingannare, frodare o ingannare noi e gli altri utenti, in particolare nel tentativo di apprendere informazioni sensibili sull’account, come le password degli utenti.
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CONTRIBUTI GENERATI DAGLI UTENTI

Possiamo offrire all’utente la possibilità di creare, inviare, postare, visualizzare, trasmettere, eseguire, pubblicare, distribuire o trasmettere contenuti e materiali a noi o al Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, scritti, video, audio, fotografie, grafici, commenti, suggerimenti, informazioni personali o altro materiale (collettivamente, “Contributi”). I Contributi possono essere visualizzati da altri utenti del Sito e da siti web di terzi. In quanto tali, i Contributi trasmessi dall’utente possono essere trattati in conformità con l’Informativa sulla privacy del Sito. Quando create o rendete disponibili dei Contributi, dichiarate e garantite che:

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PRESENTAZIONI

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GESTIONE DEL SITO

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CORREZIONI

Sul Sito possono essere presenti informazioni che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative alle Offerte del Mercato, tra cui descrizioni, prezzi, disponibilità e altre informazioni. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni sul Sito in qualsiasi momento, senza preavviso.

TERMINE E RISOLUZIONE

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Se non siete soddisfatti di questo sito web o di qualsiasi contenuto del sito o di questi termini e condizioni, il vostro unico ed esclusivo rimedio è quello di interrompere l’utilizzo di questo sito web.

La presente clausola è disciplinata e interpretata in conformità alle leggi dell’Irlanda.

DA NEWTIMES HAIR INDUSTRIES CO., LTD

Termini e Condizioni

La presente clausola è disciplinata e interpretata in conformità alle leggi del Regno Unito.

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Carrello
June

June Chen

Sales representative

Introduction

June is detail-oriented, excellent at simplifying complex issues, making them understandable to all our clients, particularly those new to our services and products or unfamiliar with China.

Originally from Weifang, China, known as the hometown of kites, June moved to Qingdao in search of a better work-life balance. This has been her first job ever since. Over the years working at Newtimes Hair, she has cultivated a friendly demeanor and a sense of humor. June considers Newtimes Hair her second home, a place where she invests her passion wholeheartedly.

Her role extends beyond just solving problems; June acts as a bridge between our team and our clients, embodying our commitment to impeccable customer service.

● What hobbies and interests do you have?

I enjoy exercising. That’s a very important part of my life. I’m a super active person.

● Do you have a phobia? If you do, what is it?

No, not that I know of. I’m a very realistic person. If you mention outlandish stuff like aliens, monster in the bush, I’d be out of my mind.

● What is something you would love to do in the future?

I want to learn how to swim. I know it might sound a bit sarcastic, as I just mentioned that I enjoy doing exercise. Unfortunately, swimming hasn’t been on my list. I think I better catch up on that.

● What wig would you wear if you wore one and why?

I’d give HW1 a try. It looks natural and beautiful. Though we categorize it as a medical wig, almost any female can wear it. It’s got a lace mesh base, breathable, and flexible. You don’t need glue or tape to fix it to your head. Pretty easy, and it gives you all the long hair look a girl could want.

Sherry

Sherry Sui

Sales representative

Introduction

Are you new to China or the hair-making industry and feeling a bit lost about where to start? Sherry is your go-to expert. With a keen eye for detail and a deep understanding of our products and services, Sherry will help you identify the perfect product combo aligning with your business needs and client requirements.

Grew up in Yantai, and moved to Qingdao in 2015 with a medical background, Sherry’s thoughts are beyond simply selling hairpieces. She cares about the end user’s health, too. In the process of sourcing the most suitable hairpieces for your clients, it’s worthwhile to pay attention to what Sherry says in terms of scalp health and hairpiece maintenance. You can think of her as a comprehensive, yet concise hairpiece encyclopedia, equipped to offer you top-notch recommendations and ideas for exceptional customer service.

  • How would people in the office describe you?

At our end-of-year conference, my colleagues agreed that I’m a warm hearted, positive, and easy-going teammate. It gives me a sense of reward.

  • Do you have a phobia? If you do, what is it?

I don’t like being confined in a very small space. I believe it was due to a childhood experience. When I was six years old, I accidentally tripped and fell into a shallow well. I had to wait for two hours before I was found. Since then, I’ve found I just can’t tolerate the idea of being alone. I guess that makes me an active team player.

  • You are happiest when…

This may sound boastful, but it’s true. It’s just part of my nature to help others. When I actually see that what I did for them has helped them achieve something, it just makes me excited.

  • Which mens/womens hair system do you sell the most? Why that model?

I recomend HS25V. Oftentimes I’d introduce this model to my new clients to start with, so they can introduce this to their new clients see if hair systems are what really suit them, before they carry on with lace or mono hair systems.

Winni

Winni Yu

Sales Representative

Introduction

Born in Weifang, China’s kite capital, and moved to Qingdao in 2013, Winni has never looked back. Since joining Newtimes Hair, Winni has been a dynamo of efficiency and innovation. She is a problem-solver brimming with ideas and has become a vital part of our team.

From your first contact with Winni to the moment your orders are delivered, Winni ensures a smooth and exciting experience. With her at the helm, the business isn’t just easy but exhilarating, and every challenge becomes an opportunity for innovation.

Transitioning from a client developer to a retention specialist, throughout the years, Winni has successfully assisted numerous clients in solving their issues, particularly concerning product details, logistics, or custom hiccups.

  • What hobbies and interests do you have?

I’m into so many things. All the popular stuff you name: Swimming, badminton, running, all for keeping me in good shape.

  • How would people in the office describe you?

They keep calling me “pretty Winni pretty brainy.” I’d take that as a compliment. I’d say I’m generally pretty fast in term of thinking and figuring out solutions. My teammates often turn to me for help, too. And It turned out that most of the time my ideas worked for them.

  • Do you have any pet hates?

I’m a typical town girl, you know. I’m into cats and dogs. But things like snakes, all sorts of insects, and hamsters; they are not my cup of tea. So, never get them near me.

  • Which mens/womens hair system do you sell the most? Why that?

Most of my clietns are after Q6. And their clients happened to be guys who are into hair systems that are durable and natural. Q6 is a pretty good pick for them. With proper care, it should easily last 6 months.

Tori

Tori Zhang

Rappresentante Commerciale

Introduzione

Tori o Victoria per l’esattezza, originaria di Heze, ha portato la sua passione per la vita a Qingdao nel 2016. Lettrice appassionata e con un diploma di abilitazione all’insegnamento, Tori è nota per il suo carattere professionale ma intrigante in ufficio.

Essendo una persona che impara in fretta, Tori guarda sempre alle esigenze dei clienti dal punto di vista del tutor. Ha una mente acuta, è in grado di cogliere tutto ciò che non è chiaro al cliente e offre una spiegazione dettagliata, assicurandosi che lo si capisca.

In Newtimes Hair, Tori vive dell’emozione di una vendita, e i suoi trionfi ora alimentano l’empowerment dei suoi coetanei. Il suo percorso in Newtimes Hair è segnato da tre parole profonde: abbondante, competente e rivoluzionario.

  • Ci racconti un fatto interessante su di lei, oltre alle sue qualifiche e al suo lavoro.

Uno stile di vita esotico mi affascina sempre. Vorrei davvero poter viaggiare molto, andare in molti Paesi diversi, provare il loro cibo gourmet locale ed entrare in contatto con la gente del posto per avere un’idea della loro cultura.

  • Hai una fobia? If you do, what is it?

Ho sempre paura delle altezze. Con qualsiasi edificio alto, sia esso una ciminiera o una torre televisiva, lo guardo e immagino di guardare giù proprio dalla cima, mi fa sudare i palmi delle mani.

  • Avete qualche odio per gli animali?

Per niente. In generale amo tutti gli animali domestici. Cani, gatti, porcellini d’India, rabits, ecc. Li adoro.

  • Avete una citazione preferita?

Quando ci si sente stanchi, significa che si sta camminando in salita. Credo che questa citazione sia una verità che mi dà la carica ogni volta che sono giù. Credo che non ci sia guadagno senza dolore. Senza provare, non possiamo ottenere nulla.

  • Quale sistema per capelli per uomo/donna vendete di più? Perché proprio quel modello?

Per quanto mi riguarda, la protesi per capelli più venduta è stata la HS1. Ha le caratteristiche richieste a una protesi per capelli di buona qualità, in termini di attaccatura naturale, cuoio capelluto impercettibile, ecc. La maggior parte dei portatori e dei proprietari di saloni di bellezza lo conoscono bene. Inoltre, tutti i nostri clienti hanno fiducia nella qualità di questa protesi per capelli. Secondo il loro feedback, si tratta di una protesi per capelli facile da montare e da mantenere, sia per gli uomini che per le donne.

Ivan

Ivan Mu

Rappresentante Commerciale

Introduzione

Nato e cresciuto in una tranquilla città chiamata Binzhou, in Cina, dove il Fiume Giallo sussurra i suoi ultimi segreti all’oceano. La vita di Ivan era destinata a trasformarsi in modi che difficilmente avrebbe potuto immaginare. Dopo aver completato l’università a Qingdao, il giovane Ivan non sapeva che questa vibrante città costiera avrebbe catturato il suo cuore e tracciato un nuovo corso nella sua vita.

Ivan è entrato a far parte di Newtimes Hair a metà del 2022, subito dopo aver conseguito il master. In quanto trilingue e con una conoscenza professionale delle culture occidentali, Ivan svolge un ruolo fondamentale nello stabilire relazioni con i clienti negli Stati Uniti e in Europa. Il suo carattere amichevole e la sua mente precisa lo rendono una risorsa inestimabile per il team.

  • Come la descriverebbero i colleghi?

Io ascolto e sento che parlano di me. Sono ottimista, proattivo, molto amichevole e desideroso di aiutare.

  • Che cosa le piacerebbe fare in futuro?

Amo il basket. E sono un fanatico del basket. Puoi chiamarmi così. Sono solo io. Sto pensando di organizzare una squadra di basket nel prossimo futuro.

  • Hai una fobia? If you do, what is it?

Non so perché condivido lo stesso gene con Doraemon. Ho paura dei topi. Sono alto un metro e novanta, ma odio i topi; vederne uno mi spaventa molto.

  • Quale protesi per capelliper uomo/donna vendete di più? Perché proprio quel modello?

New Australia. Quando è uscito per la prima volta, all’inizio del 2023, mi ha portato in cima alle vendite. Credo che alla maggior parte dei portatori piaccia perché, in fase di progettazione, i nostri esperti hanno preso in considerazione tutti i possibili aspetti che le persone potrebbero desiderare da un parrucchino, come un aspetto naturale, un livello di comfort e un prezzo accessibile; è simile al pizzo, ma la maggior parte dei portatori può permetterselo.